Opérateur Service Rapide Automobile
Réveillez le mécanicien qui est en vous en 34 jours chrono !
Cette formation a pour objectif de développer les compétences des salariés ou/et des demandeurs d’emploi dans le domaine de la maintenance et du service rapide automobile.
Devenez un professionnel qualifié, capable d’allier expertise technique et excellent sens du service client.
Durée :
34 Jours
(238 heures)
Méthode :
100% métier,
sur plateau technique équipé
Lieu :
Envergure Sarcelles
9 Rue de l’Escouvrier, 95200 Sarcelles
Pourquoi choisir cette formation ?
Un métier concret, polyvalent et indispensable
Notre programme intensif forme des professionnels capables d’intervenir rapidement, en toute sécurité, et avec un vrai sens du service client.
Pour les candidats :
Vous apprenez directement par la pratique, encadré par un formateur expérimenté, pour apprendre à diagnostiquer, entretenir et conseiller la clientèle.
Pour les entreprises :
Vous intégrez des collaborateurs « prêts à l’emploi », qualifiés pour l’entretien courant des véhicules et maîtrisant les règles de sécurité et environnementales
A qui s’adresse ce parcours ?
Cette formation s’adresse aux salariés et aux demandeurs d’emploi souhaitant développer leurs compétences en mécanique automobile.
Les sessions accueillent de 8 à 12 apprenants.
Prérequis obligatoires :
- Niveau 3 (anciennement de niveau V).
- Maîtrise des 4 opérations de calcul.
- Savoir lire et écrire en français.
- Disposer d'aptitudes manuelles.
- Accès sur dossier de demande de formation.
Le cœur de la formation
Un programme pédagogique à 360° en 5 modules
Le parcours est organisé autour de la pratique en atelier pour couvrir l'ensemble des missions d'un Opérateur Service Rapide.
Accueil et Bilan de formation (7 heures)
Comprendre le déroulement, s'approprier les règles, et évaluer sa satisfaction en fin de parcours.
Module 1 : Intégrer la profession (3,5 heures)
Appréhender le rôle de l'OSR et gérer efficacement la relation client (accueil, écoute, traitement des objections et conseil).
Module 2 : Bases techniques, Qualité et Sécurité (35 heures)
Notions d'électricité et d'électronique, utilisation du multimètre et de la documentation technique. Application rigoureuse des normes environnementales et de sécurité au travail.
Module 3 : Entretien courant et pièces d'usure (70 heures)
Organisation du poste, préparation du véhicule, changement des filtres et fluides, et remplacement des éléments du système de freinage et de climatisation.
Module 4 : Entretien périodique et accessoires (84 heures)
Pose d'accessoires de confort, contrôle du système d'allumage (batteries, bougies) et remplacement des systèmes d'échappement et de liaison au sol (amortisseurs).
Module 5 : Montage pneumatique (35 heures)
Contrôle, ajustement de la pression, réparation, montage de pneumatique, équilibrage et réglage du parallélisme.
Comment ça se passe ?
De la théorie à la pratique en atelier. Notre approche pédagogique est profondément ancrée dans la réalité du métier de mécanicien :
Alternance
-
Chaque journée débute par des apports théoriques, immédiatement suivis de mises en pratique en atelier technique.
Évaluation continue
-
Le formateur valide l'acquisition des compétences tout au long du parcours par des mises en situation, des entretiens et des exercices.
Certification
-
À l'issue des 34 jours, vous obtenez une attestation nominative de compétences, véritable atout pour valoriser votre profil auprès des recruteurs de l'automobile.
Informations pratiques
♿ Accessibilité handicap
Nos locaux sont aménagés et nous proposons un suivi individualisé.
Pour toute adaptation liée à une situation de handicap, contactez notre référent dédié : referent.handicap@actualgroup.com .
💶 Financement (Pour les entreprises) :
Nous organisons ensemble vos futurs recrutements.
Les tarifs et dispositifs de financement s’adaptent selon les spécificités de vos besoins (POEI, alternance, plan de développement, etc.)
Pourquoi choisir une formation envergure ?
Chaque année, plus de 100 000 personnes nous font confiance pour donner un nouvel élan à leur avenir professionnel. Envergure propose bien plus qu’une simple formation : un accompagnement solide, humain et tourné vers l’emploi.
Un accompagnement personnalisé
Vous êtes suivi.e tout au long de votre parcours : entretiens réguliers, bilans d’étape et soutien adapté à vos besoins.
Des formateurs issus du terrain
Vous apprenez avec des pros qui connaissent la réalité du métier. Leurs conseils sont concrets, utiles, et directement applicables.
Une formation connectée à l’emploi
Grâce au réseau du groupe Actual, vous bénéficiez de passerelles vers des entreprises et d’opportunités concrètes après la formation.
Des compétences vraiment utiles
Chaque formation est conçue pour vous rendre opérationnel.le rapidement, en phase avec les besoins du marché.