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Durée

686 heures
413 heures en centre
98 heures en distanciel
175 heures en entreprise

Finalité

Titre Professionnel 
Secrétaire assistant (Niveau 4)

Effectifs

Minimum : 10
Maximum : 12

Financement

Programme Régional de Formation pour l’Emploi IDF

Objectifs 

  • Acquérir les savoirs théoriques et techniques du métier de secrétaire assistant
  • Valider les compétences professionnelles et transversales visées pour obtenir la certification du Titre Professionnel de secrétaire assistant 
  • Améliorer l’employabilité

Pré-requis

  • Connaissances générales : 
  • Niveau 3 (niveau seconde souhaité),
  • Bonne compréhension écrite et orale et bonne élocution – niveau B1 du Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues.
  • Être motivé pour intégrer un parcours de formation puis un emploi
  • Sens de l’organisation et de la méthodologie
  • Le respect des règles
  • La rapidité et la qualité d’exécution
  • Qualités relationnelles : discrétion, honnêteté, amabilité
  • Capacité d’adaptation : situation de travail, rythmes d’activité…

 

Déroulement & Contenu Pédagogique

Développer ses compétences douces

  • Connaissance de soi et affirmation de soi
  • Savoir communiquer
  • Travailler en groupe et en autonomie
  • Management et Leadership
  • Compétences organisationnelles
  • Compétences réflexives
  • Compétences actionnelles

Mobiliser les compétences clés du numérique

  • Utiliser l’ordinateur au quotidien
  • Utiliser internet et le mobile
  • Être actif sur les réseaux
  • Protéger et maîtriser son identité numérique
  • Développer son réseau professionnel
  • Utiliser les fonctionnalités avancées d’Excel, Word…

Sensibilisation à la transition écologique

  • Les exigences environnementales de la transition écologique
  • Les fondamentaux de la transition écologique
  • Adopter une démarche écologique et éco citoyenne dans la vie quotidienne et professionnelle

Booster son employabilité

  • Se préparer
  • Valoriser son profil
  • S’entraîner
  • S’engager
  • Réussir son stage

Acquérir les notions de base

  • Mathématiques appliquées
  • Français à visée professionnelle
  • Anglais à visée professionnelle

CCP1 Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités

  • Produire des documents courants
  • Communiquer des informations par écrit
  • Assurer la traçabilité et la conservation des informations
  • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
  • Planifier/ organiser les activités de l’équipe

CCP2 Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager

  • Assurer l’administration des achats/des ventes
  • Répondre aux demandes d’information des clients/ traiter les réclamations
  • Elaborer/actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale
  • Assurer le suivi administratif courant du personnel

Préparation à l’examen/ Dossier Professionnel

  • S’approprier la méthodologie
  • Formaliser le retour d’expérience en entreprise
  • Être accompagné dans la rédaction du DP
  • Préparer la session de validation

         

        Moyens pédagogiques

        • Salle de formation équipée d’un vidéo projecteur ou d’un écran
        • Salle informatique avec logiciels : Word, Excel…
        • Outils de bureautique
        • Plateforme LMS

        Modalités de suivi

        • Encadrement pédagogique par le formateur référent
        • Contrôles de connaissances réguliers via des évaluations formatives et sommatives
        • Exercices d’application
        • Livret pédagogique
        • Adaptation et individualisation du parcours

        Modalités d’accès

        • Tests de positionnement
        • Entretien individuel de motivation

        Formation accessible aux personnes en situation de handicap

        Plus d’informations sur la certification

        Le Titre Professionnel Secrétaire assistant se compose de 2 certificats de compétences professionnelles (CCP) : pouvant être acquis en totalité ou indépendamment : 

        • Participer à la gestion administrative et commerciale d’un service / d’une structure
        • Assister un hiérarchique ou une équipe

        La formation prépare le candidat à la maîtrise de l’ensemble des compétences nécessaires à l’obtention du titre.

        Pour obtenir le titre professionnel, le candidat doit satisfaire aux épreuves prévues selon le titre visé conformément au référentiel d’évaluation accessible sur ce site. A l’issue des épreuves, l’obtention de tous les certificats de compétences professionnelles (CCP) permet l’acquisition du titre. Si le candidat obtient seulement une partie des 2 CCP, il a la possibilité de se représenter au CCP restant à valider, dans la durée limite de validité du titre professionnel.

        Équivalences

        • BAC

        Débouchés

        Secteurs d’activités :

        Le secrétariat/assistanat exercent dans toutes tailles d’organisations et tous secteurs d’activités.

        Type d’emplois accessibles :

        • Secrétaire assistant
        • Assistant administratif
        • Assistant personnel
        • Assistant d’équipe
        • Assistant d’entreprise
        • Executive assistant
        • Secrétaire
        • Secrétaire administratif
        • Secrétaire polyvalent
        • Secrétaire réceptionniste

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